PSICOTEDDY 法律声明

1. 一般信息

根据《信息社会服务与电子商务法》（LSSI-CE，第34/2002号法案）以及适用的国际法规，特此提供以下信息：

• 公司名称：PsicoTeddy
• 服务提供方类型：数字服务公司
• 网站：psicoteddy.online
• 电子邮箱：support@psicoteddy.online
• 运营国家：秘鲁共和国
• 适用范围：面向全球用户，特别遵守 GDPR（欧盟）、LSSI-CE（西班牙）及其他等同国际法规。

访问和使用本网站及移动应用即视为用户，并表示用户已完全接受本法律声明。

2. 联系方式

3. 服务目的与性质

PsicoTeddy 提供一个自动化数字平台，内容包括：

• 非临床情绪支持工具
• 心理教育内容
• 情绪健康的指引性评估
• 基于人工智能技术的互动

所有服务均为信息性、参考性内容，不构成专业情绪或医疗服务。

4. 医疗与紧急情况免责声明

PsicoTeddy 不是紧急服务、医疗咨询、专业心理治疗或精神科服务。

PsicoTeddy 不进行诊断、不提供治疗、不进行处方，也不提供任何形式的临床护理。用户明确确认：

• 用户与平台之间不存在治疗、医疗或专业关系
• 平台内容不能替代持证心理健康专业人员的咨询
• 平台无权提供受监管的医疗服务
• 所有评估仅具有参考和统计意义

如遇到危机情况、对身心安全构成立即风险、自杀意念或自残行为，用户必须立即联系其所在国家的官方紧急服务机构。

5. 紧急服务转介机制

当平台通过自动化系统检测到用户可能面临严重风险时，PsicoTeddy 可能会：

• 中断常规互动
• 显示警告和优先提示信息
• 提供直接访问紧急服务的入口
• 显示并提供与用户居住国或检测位置相对应的官方紧急电话和心理危机热线
• 提供官方危机资源网站链接

PsicoTeddy 仅作为技术中介，不提供救援、干预、紧急医疗或后续跟进服务。 联系和使用紧急服务的责任完全由用户自行承担。平台不保证：

• 第三方服务的可用性
• 响应时间
• 干预效果

6. 年龄限制

根据 Apple App Store 和 Google Play 的规定，仅限年满十八（18）周岁的用户使用 PsicoTeddy。

如发现账户属于未成年人，将立即、永久且不可逆地删除，不另行通知且不予退款。

如家长或监护人发现未成年人使用本平台，请立即联系 support@psicoteddy.online。

7. 知识产权

PsicoTeddy 的所有内容、软件、界面设计、文本、图像、视频、数据库、代码、算法及其他原创元素，均为公司或其授权方的专有财产，并受以下法律保护：

• 国际知识产权法
• 版权法
• 注册商标
• 商业秘密

未经明确授权，禁止：

• 复制、修改或传播内容
• 反编译、逆向工程或试图获取源代码
• 使用商标、标识或商业名称
• 创建衍生作品
• 将内容用于商业目的

8. 有限责任

PsicoTeddy 不对以下情况承担责任：

• 因使用或无法使用本平台而产生的损失
• 服务中断或终止造成的损失
• 技术错误、连接故障或可访问性问题
• 用户基于平台信息所作出的个人、专业或医疗决定
• 未经授权的数据访问或安全事件
• 第三方内容或链接
• 对评估结果的误解
• 用户或第三方行为所造成的后果

用户自行承担使用风险。

9. 法规合规

PsicoTeddy 遵守以下法规：

• GDPR（通用数据保护条例） – 欧盟
• LSSI-CE 第34/2002号法案 – 西班牙
• 第29733号法律 – 秘鲁
• Apple App Store 与 Google Play 标准
• 各国消费者保护法规
• 用户居住国的数据保护法律

10. 适用法律与管辖权

本法律声明受秘鲁共和国法律管辖并据其解释，同时不影响：

• 用户居住国的强制性数据保护法规
• 当地消费者保护法律
• 国际隐私与安全标准

任何争议均依据秘鲁法律解决，且不影响用户向其居住国主管机关申诉的权利。