PsicoTeddy యొక్క గోప్యతా మరియు వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ విధానం

1. పరిచయం

ఈ విధానం దేని గురించి?
ఈ పత్రం ఈ పత్రంలో వివరించిన ప్రయోజనాలను సాధించడానికి PsicoTeddy మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఎలా సేకరిస్తుంది, ఉపయోగిస్తుంది, నిల్వ చేస్తుంది మరియు రక్షిస్తుందో వివరిస్తుంది, ఇది ఈ క్రింది వాటికి అనుగుణంగా ఉంటుంది:

• సాధారణ డేటా రక్షణ నియమం (GDPR - EU)
• చట్టం 29733 (పెరూ)
• చట్టం 34/2002 LSSI-CE (స్పెయిన్)
• అంతర్జాతీయ గోప్యతా ప్రమాణాలు
• Apple App Store మరియు Google Play విధానాలు

వ్యక్తిగత డేటా అంటే ఏమిటి?
వ్యక్తిగత డేటా అనేది మిమ్మల్ని గుర్తించడానికి ఉపయోగించే ఏదైనా సమాచారం, ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా. ఇందులో ఇవి ఉంటాయి:

• గుర్తింపు డేటా: పేరు, తర్వాతి పేరు, ఇమెయిల్
• సాంకేతిక డేటా: IP చిరునామా, పరికరం రకం, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్
• ట్రాకింగ్ టెక్నాలజీలు: కుకీలు, పిక్సెల్స్, ప్రత్యేక గుర్తింపులు
• వినియోగదారు కార్యాచరణ: ఉపయోగ నమూనాలు, పరస్పర చర్యలు, శోధనలు
• సున్నితమైన డేటా: భావోద్వేగ కంటెంట్, మూల్యాంకనాలకు ప్రతిస్పందనలు, మానసిక ఆరోగ్య సూచికలు

2. సంప్రదింపు సమాచారం

3. సేకరించిన డేటా రకాలు

PsicoTeddy ద్వారా సేకరించబడిన వ్యక్తిగత డేటా రకాలలో, నేరుగా లేదా మూడవ పార్టీల ద్వారా, ఇవి ఉంటాయి:

4. డేటా ప్రాసెసింగ్ మోడాలిటీ మరియు స్థానం

ప్రాసెసింగ్ పద్ధతులు:
PsicoTeddy అనధికార ప్రవేశం, తగని బహిర్గతం, మార్పు లేదా అనధికార విధ్వంసాన్ని నిరోధించడానికి తగిన సాంకేతిక మరియు సంస్థాగత భద్రతా చర్యలను స్వీకరిస్తుంది.

ప్రాసెసింగ్ స్థానం:
డేటా పెరూ రిపబ్లిక్, యూరోపియన్ యూనియన్ (GDPR కు అనుగుణంగా) మరియు అంతర్జాతీయంగా ధృవీకరించబడిన డేటా సెంటర్లలో ఉన్న సర్వర్లలో ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది.

5. డేటా ప్రాసెసింగ్ పై వివరణాత్మక సమాచారం

సాధారణ ప్రయోజనాలు:
మీ వ్యక్తిగత డేటా PsicoTeddy సేవ పంపిణీ, భావోద్వేగ స్థితి యొక్క మార్గదర్శక విశ్లేషణ (రోగ నిర్ధారణ కాదు), ప్లాట్‌ఫారమ్ మెరుగుదల మరియు ఆప్టిమైజేషన్, తీవ్రమైన ప్రమాదాల గుర్తింపు మరియు నివారణ మరియు చట్టపరమైన బాధ్యతలను పాటించడం కోసం సేకరించబడుతుంది.

6. ప్రాసెసింగ్ యొక్క చట్టపరమైన ఆధారం

PsicoTeddy ఈ క్రింది చట్టపరమైన ఆధారాలకు అనుగుణంగా వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తుంది:

• సమ్మతి: మీరు నిర్దిష్ట చికిత్సలకు స్పష్టమైన సమ్మతిని ఇచ్చినప్పుడు
• చట్టపరమైన బాధ్యత నెరవేర్పు: ఆపరేషన్ దేశం యొక్క చట్టపరమైన అవసరాలను పాటించడం
• కాంట్రాక్ట్ అమలు: నిబంధనలు మరియు షరతులకు అనుగుణంగా సేవ పంపిణీ
• న్యాయమైన ఆసక్తులు: ప్లాట్‌ఫారమ్ మెరుగుదల మరియు భద్రత
• ముఖ్యమైన ఆసక్తుల రక్షణ: తీవ్రమైన తక్షణ నష్టం ప్రమాదం విషయంలో గుర్తింపు మరియు రెఫరల్

7. నిర్దిష్ట ప్రాసెసింగ్ ప్రయోజనాలు

• సేవ పంపిణీ: మీ ఖాతాను సృష్టించడం మరియు నిర్వహించడం, కార్యాచరణకు ప్రాప్తిని అందించడం
• ప్లాట్‌ఫారమ్ మెరుగుదల: ఉపయోగం మరియు నమూనా విశ్లేషణ, ఇంటర్‌ఫేస్ ఆప్టిమైజేషన్
• భద్రత మరియు నివారణ: మోసం లేదా దుర్వినియోగం గుర్తింపు, భద్రత ప్రమాద విశ్లేషణ
• కమ్యూనికేషన్: వినియోగదారు ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందన, మార్పుల గురించి నోటిఫికేషన్‌లు
• చట్టపరమైన అనుసరణ: అంతర్గత ఆడిట్‌లు, అధికారుల అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందన

8. ముఖ్యమైన భద్రత మరియు అత్యవసర రెఫరల్

9. నిలుపుదల కాలం

సాధారణ నియమం:
వేరే విధంగా సూచించబడనంత వరకు, వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది మరియు అది సేకరించిన ప్రయోజనాల కోసం అవసరమైన సమయం వరకు నిల్వ చేయబడుతుంది.

నిర్దిష్ట కాలాలు:

• గుర్తింపు డేటా: ఖాతా చురుకుగా ఉన్నంత కాలం, తొలగింపు అభ్యర్థన తర్వాత 30 రోజులు
• సున్నితమైన (భావోద్వేగ) డేటా: ఖాతా చురుకుగా ఉన్నంత కాలం, ఖాతా మూసివేసినప్పుడు తొలగించబడుతుంది
• మరచిపోవడానికి హక్కు: నిలుపుదల కాలం ముగిసిన తర్వాత, మీ డేటా తొలగించబడుతుంది లేదా అనామకంగా మార్చబడుతుంది

10. డేటా షేరింగ్

సాధారణ విధానం:
PsicoTeddy వ్యాపార ప్రయోజనాల కోసం మూడవ పార్టీలకు వ్యక్తిగత డేటాను విక్రయించదు.

అనుమతించబడిన షేరింగ్:

• అధికారం కలిగిన ప్రాసెసర్లతో: క్లౌడ్ హోస్టింగ్ ప్రొవైడర్లు, భద్రతా సేవలు
• రెగ్యులేటరీ కంప్లయన్స్: న్యాయ అధికారులు (చట్టపరమైన ఆదేశంతో), డేటా రక్షణ అధికారులు
• అత్యవసర సేవలు: ముఖ్యమైన ప్రమాదం గుర్తించబడినప్పుడు, పరిమిత సమాచారం అందించబడవచ్చు

11. GDPR ప్రకారం మీ హక్కులు

సాధారణ డేటా రక్షణ నియమం (GDPR) ప్రకారం, మీకు ఈ క్రింది హక్కులు ఉన్నాయి:

• సమ్మతిని వెనక్కి తీసుకునే హక్కు: మీరు ఎప్పుడైనా సమ్మతిని వెనక్కి తీసుకోవచ్చు
• ఎదురుపడే హక్కు: మీరు మీ డేటా ప్రాసెసింగ్‌కు వ్యతిరేకించవచ్చు
• ప్రాప్తి హక్కు: మీరు మీ డేటాకు ప్రాప్తిని అభ్యర్థించవచ్చు మరియు కాపీని పొందవచ్చు
• సవరణ హక్కు: మీరు తప్పు డేటా సవరణను అభ్యర్థించవచ్చు
• పరిమితి హక్కు: మీరు ప్రాసెసింగ్ పరిమితిని అభ్యర్థించవచ్చు
• తొలగింపు హక్కు (మరచిపోవడానికి హక్కు): మీరు మీ డేటా తొలగింపును అభ్యర్థించవచ్చు
• డేటా పోర్టబిలిటీ హక్కు: నిర్మాణాత్మక, సాధారణంగా ఉపయోగించే మరియు యంత్రం-చదవగలిన ఫార్మాట్‌లో డేటా స్వీకరించడం
• ఫిర్యాదు చేసే హక్కు: మీ దేశం యొక్క డేటా రక్షణ అధికారానికి

మీ హక్కులను ఎలా ఉపయోగించుకోవాలి:
మీరు ఏదైనా అభ్యర్థనను ఇక్కడకు తెలియజేయవచ్చు: 📧 support@psicoteddy.online

12. అధికార పరిధి ప్రకారం అదనపు సమాచారం

• యూరోపియన్ యూనియన్ నివాసులు (GDPR): మీకు పైన వివరించిన అన్ని హక్కులు ఉన్నాయి
• కాలిఫోర్నియా, USA నివాసులు (CCPA/CPRA): తెలుసుకోవడానికి హక్కు, ప్రాప్తి, తొలగింపు, ఆప్ట్-అవుట్
• పెరూ నివాసులు (చట్టం 29733): సమాచారం హక్కు, ప్రాప్తి, సవరణ, నవీకరణ లేదా రద్దు
• స్విట్జర్లాండ్ నివాసులు: ప్రాప్తి, సవరణ, వ్యతిరేకత, పోర్టబిలిటీ హక్కు

13. గోప్యతా సంప్రదింపు