SERA YA FARAGHA NA ULINZI WA DATA BINAFSI YA PSICOTEDDY

1. UTANGULIZI

Sera hii inahusu nini?
Hati hii inaelezea jinsi PsicoTeddy inavyokusanya, kutumia, kuhifadhi na kulinda data yako binafsi kufikia malengo yaliyoelezewa kwenye hati hii, kulingana na:

• Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR - EU)
• Sheria 29733 (Peru)
• Sheria 34/2002 LSSI-CE (Uhispania)
• Viwanja vya kimataifa vya faragha
• Sera za Duka la programu la Apple na Google Play

Data binafsi ni nini?
Data binafsi ni maelezo yoyote ambayo yanaweza kutumika kutambua wewe, moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja. Hii inajumuisha:

• Data ya utambulisho: jina, jina la ukoo, barua pepe
• Data ya kiufundi: anwani ya IP, aina ya kifaa, mfumo wa uendeshaji
• Teknolojia za kufuatilia: kuki, pikseli, vitambulisho vya kipekee
• Shughuli ya mtumiaji: mifumo ya matumizi, mwingiliano, utafutaji
• Data nyeti: maudhui ya kihemko, majibu kwa tathmini, viashiria vya afya ya akili

2. MAELEZO YA MAWASILIANO

3. AINA ZA DATA ZINAZOKUSANYWA

Miongoni mwa aina za data binafsi zinazokusanywa na PsicoTeddy, iwe moja kwa moja au kupitia watu wengine, ni:

4. NAMNA NA MAHALI PA USINDIKAJI WA DATA

Njia za Usindikaji:
PsicoTeddy inachukua hatua stahiki za usalama za kiufundi na za kikundi kuzuia ufikiaji usioidhinishwa, ufichuzi usiofaa, mabadiliko au uharibifu usioidhinishwa.

Mahali pa Usindikaji:
Data husindikwa kwenye seva zilizoko nchini Peru, Umoja wa Ulaya (kutii GDPR) na vituo vya data vilivyothibitishwa kimataifa.

5. MAELEZO YA KINA KUHUSU USINDIKAJI WA DATA

Malengo ya Jumla:
Data yako binafsi inakusanywa kwa ajili ya utoaji wa huduma ya PsicoTeddy, uchambuzi wa mwongozo wa hali ya kihemko (sio utambuzi), uboreshaji na uboreshaji wa jukwaa, ugunduzi na kuzuia hatari kubwa, na kutimiza majukumu ya kisheria.

6. MSINGI WA KISHERIA WA USINDIKAJI

PsicoTeddy inasindika data binafsi kulingana na misingi ifuatayo ya kisheria:

• Idhini: Unapotoa idhini wazi kwa matibabu maalum
• Utekelezaji wa Majukumu ya Kisheria: Kutimiza mahitaji ya kisheria ya nchi ya uendeshaji
• Utekelezaji wa Mkataba: Utoaji wa huduma kulingana na Masharti na Masharti
• Maslahi halali: Uboreshaji na usalama wa jukwaa
• Ulinzi wa Maslahi Muhimu: Ugunduzi na upitishaji katika kesi ya hatari kubwa ya madhara ya karibu

7. MALENGO MAALUM YA USINDIKAJI

• Utoaji wa Huduma: Kuunda na kudumisha akaunti yako, kutoa ufikiaji kwa utendaji
• Uboreshaji wa Jukwaa: Uchambuzi wa matumizi na mifumo, uboreshaji wa mandhari
• Usalama na Kinga: Ugunduzi wa udanganyifu au unyanyasaji, uchambuzi wa hatari za usalama
• Mawasiliano: Jibu la maswali ya mtumiaji, arifa kuhusu mabadiliko
• Utekelezaji wa Sheria: Ukaguzi wa ndani, majibu ya maombi ya mamlaka

8. USALAMA MUHIMU NA UPITISHI WA DHARURA

9. KIPINDI CHA KUHIFADHI

Kanuni ya Jumla:
Isipokuwa imeelezwa vinginevyo, data binafsi husindikwa na kuhifadhiwa kwa muda unaohitajika kwa madhumuni ambayo ilikusanywa.

Vipindi Maalum:

• Data ya Utambulisho: Wakati akaunti iko hai, siku 30 baada ya ombi la kufutwa
• Data Nyeti (Kihemko): Wakati akaunti iko hai, hufutwa wakati wa kufunga akaunti
• Haki ya Kusahaulika: Mara tu kipindi cha kuhifadhi kikisha, data yako hufutwa au kutofanywa binafsi

10. KUSHIRIKI DATA

Sera ya Jumla:
PsicoTeddy HAUZI data binafsi kwa watu wengine kwa madhumuni ya kibiashara.

Ushirikiano Unaoruhusiwa:

• Na Wasindikaji Walioidhinishwa: Watoa wa ushirikiano wingu, huduma za usalama
• Utekelezaji wa Udhibiti: Mamlaka ya kisheria (kwa amri ya kisheria), mamlaka ya ulinzi wa data
• Huduma za Dharura: Wakati hatari muhimu inapogunduliwa, taarifa ndogo zinaweza kutolewa

11. HAKI ZAKO KULINGANA NA GDPR

Kulingana na Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR), una haki zifuatazo:

• Haki ya Kukataa Idhini: Unaweza kukataa idhini wakati wowote
• Haki ya Kupinga: Unaweza kupinga usindikaji wa data yako
• Haki ya Ufikiaji: Unaweza kuomba ufikiaji wa data yako na kupata nakala
• Haki ya Kusahihishwa: Unaweza kuomba kusahihishwa kwa data isiyo sahihi
• Haki ya Kizuizi: Unaweza kuomba kizuizi cha usindikaji
• Haki ya Kufutwa (Haki ya Kusahaulika): Unaweza kuomba kufutwa kwa data yako
• Haki ya Uhamishaji wa Data: Kupokea data katika muundo uliopangwa, unaotumika kawaida na unaosomwa na mashine
• Haki ya Kufungua Malalamiko: Kwa mamlaka ya ulinzi wa data ya nchi yako

Jinsi ya Kutumia Haki Zako:
Unaweza kuwasiliana na ombi lolote kwa: 📧 support@psicoteddy.online

12. MAELEZO YA ZAIDI KULINGANA NA MAKAMILIO

• Wakazi wa Umoja wa Ulaya (GDPR): Unayo haki zote zilizoelezwa hapo juu
• Wakazi wa California, USA (CCPA/CPRA): Haki ya kujua, ufikiaji, kufutwa, kuchagua kutoka
• Wakazi wa Peru (Sheria 29733): Haki ya maelezo, ufikiaji, kusahihishwa, kusasishwa au kufutwa
• Wakazi wa Uswisi: Haki ya ufikiaji, kusahihishwa, upinzani, uhamishaji

13. MAWASILIANO YA FARAGHA