PsicoTeddy 개인정보 보호정책

1. 소개

이 정책은 무엇에 관한 것입니까?
이 문서는 PsicoTeddy가 본 문서에 설명된 목적을 달성하기 위해 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 저장 및 보호하는지 설명하며, 다음 사항을 준수합니다:

• 일반 데이터 보호 규정(GDPR - EU)
• 법률 29733 (페루)
• 법률 34/2002 LSSI-CE (스페인)
• 국제 개인정보 보호 기준
• Apple App Store 및 Google Play 정책

개인정보란 무엇입니까?
개인정보는 귀하를 직접적으로 또는 간접적으로 식별하는 데 사용할 수 있는 모든 정보입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 신원 정보: 이름, 성, 이메일
• 기술 정보: IP 주소, 기기 유형, 운영 체제
• 추적 기술: 쿠키, 픽셀, 고유 식별자
• 사용자 활동: 사용 패턴, 상호작용, 검색
• 민감한 정보: 감정적 내용, 평가 응답, 정신 건강 지표

2. 연락처 정보

3. 수집되는 정보 유형

PsicoTeddy가 직접적으로 또는 제3자를 통해 수집하는 개인정보 유형 중에는 다음이 포함됩니다:

4. 데이터 처리 방식 및 위치

처리 방법:
PsicoTeddy는 무단 접근, 부적절한 공개, 변경 또는 무단 파괴를 방지하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 보안 조치를 채택합니다.

처리 위치:
데이터는 페루 공화국, 유럽 연합 (GDPR 준수를 위해) 및 국제적으로 인증된 데이터 센터에 위치한 서버에서 처리됩니다.

5. 데이터 처리에 대한 상세 정보

일반 목적:
귀하의 개인정보는 PsicoTeddy 서비스 제공, 감정 상태의 지도적 분석 (진단 아님), 플랫폼 개선 및 최적화, 심각한 위험 감지 및 예방, 법적 의무 준수를 위해 수집됩니다.

6. 처리의 법적 근거

PsicoTeddy는 다음 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다:

• 동의: 귀하가 특정 처리에 대해 명시적 동의를 제공한 경우
• 법적 의무 이행: 운영 국가의 법적 요구 사항 준수
• 계약 이행: 이용약관에 따른 서비스 제공
• 정당한 이익: 플랫폼 개선 및 보안
• 중요한 이익 보호: 심각한 임박한 피해 위험 시 감지 및 의뢰

7. 특정 처리 목적

• 서비스 제공: 귀하의 계정 생성 및 유지, 기능에 대한 접근 제공
• 플랫폼 개선: 사용 및 패턴 분석, 인터페이스 최적화
• 보안 및 예방: 사기 또는 남용 감지, 보안 위험 분석
• 커뮤니케이션: 사용자 문의 응답, 변경 사항에 대한 알림
• 법적 준수: 내부 감사, 당국 요청에 대한 응답

8. 중요한 안전 및 긴급 의뢰

9. 보관 기간

일반 규칙:
달리 명시되지 않는 한, 개인정보는 수집된 목적에 필요한 기간 동안 처리 및 보관됩니다.

특정 기간:

• 신원 정보: 계정이 활성 상태인 동안, 삭제 요청 후 30일
• 민감한 (감정적) 정보: 계정이 활성 상태인 동안, 계정 종료 시 삭제됨
• 잊힐 권리: 보관 기간이 종료되면 귀하의 정보는 삭제되거나 익명화됩니다

10. 데이터 공유

일반 정책:
PsicoTeddy는 상업적 목적으로 제3자에게 개인정보를 판매하지 않습니다.

허용된 공유:

• 인가된 처리자와: 클라우드 호스팅 제공자, 보안 서비스
• 규제 준수: 사법 당국 (법적 명령에 따라), 데이터 보호 당국
• 긴급 서비스: 중요한 위험이 감지될 때 제한된 정보가 제공될 수 있음

11. GDPR에 따른 귀하의 권리

일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 귀하에게는 다음 권리가 있습니다:

• 동의 철회 권리: 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다
• 이의 제기 권리: 귀하의 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다
• 접근 권리: 귀하의 데이터에 대한 접근을 요청하고 사본을 얻을 수 있습니다
• 정정 권리: 부정확한 데이터의 정정을 요청할 수 있습니다
• 제한 권리: 처리 제한을 요청할 수 있습니다
• 삭제 권리 (잊힐 권리): 귀하의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다
• 데이터 이동성 권리: 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 데이터를 수신
• 불만 제기 권리: 귀하 국가의 데이터 보호 당국에

권리를 행사하는 방법:
모든 요청은 다음으로 전달할 수 있습니다: 📧 support@psicoteddy.online

12. 관할권별 추가 정보

• 유럽 연합 거주자 (GDPR): 위에서 설명한 모든 권리가 있습니다
• 캘리포니아, 미국 거주자 (CCPA/CPRA): 알 권리, 접근, 삭제, 옵트아웃
• 페루 거주자 (법률 29733): 정보, 접근, 정정, 업데이트 또는 취소 권리
• 스위스 거주자: 접근, 정정, 이의 제기, 이동성 권리

13. 개인정보 보호 연락처